Última atualização: 22 de setembro de 2026
Quem controla os dados
A Chuster.tech é responsável pelas decisões sobre os dados usados neste site. Solicitações de privacidade podem ser enviadas pela página de contato, identificando o assunto como ‘Privacidade’.
Dados e finalidades
Nos formulários, nome e mensagem são obrigatórios. E-mail, empresa e telefone são opcionais. No diagnóstico, necessidade e momento atual também são solicitados; investimento e prazo podem ficar em aberto.
Nesta etapa, o formulário monta uma mensagem no seu navegador e abre o WhatsApp. O site não registra esse formulário em seu banco de leads. Revise a mensagem e confirme o envio no WhatsApp; a conversa enviada fica sujeita ao tratamento de dados da plataforma e dos participantes.
- Dados técnicos mínimos para prevenção de abuso e diagnóstico de falhas
- Dados que você optar por enviar na conversa do WhatsApp para responder à solicitação
- Eventos de conversão sem dados do formulário, somente após autorização de analytics
Bases e consentimento
O tratamento necessário para responder a uma solicitação decorre da iniciativa do titular e de procedimentos preliminares. Comunicações de marketing dependem de escolha opcional e separada.
Recusar analytics ou marketing não impede o uso dos formulários.
Compartilhamento e retenção
Ao confirmar o envio, os dados incluídos na mensagem passam pelo WhatsApp. Dados técnicos de navegação podem ser processados pela hospedagem e pelos serviços descritos na política de cookies.
As conversas recebidas são mantidas pelo tempo necessário para responder, cumprir obrigações e manter histórico comercial pertinente, com revisão periódica.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, eliminação quando aplicável e retirada de consentimento. Para isso, use o contato e identifique o pedido como “Privacidade”.
Segurança e atualização
Aplicamos minimização, validação, controle de acesso e registro proporcional ao risco. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão tratados conforme as obrigações aplicáveis.
Mudanças materiais nesta política serão identificadas pela data de atualização.